방바다 이용자는 언제든지 회원 계정과 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본 페이지는 삭제 요청 절차와 삭제·보관되는 데이터의 범위를 안내합니다.
아래 이메일로 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
이메일 작성 시 아래 내용을 포함해 주세요.
요청 접수 후 본인 확인을 거쳐 영업일 기준 최대 14일 이내에 삭제 처리 결과를 회신해 드립니다.
계정 삭제 요청이 처리되면 아래 데이터가 지체 없이 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
| 구분 | 삭제 항목 |
|---|---|
| 계정 정보 | 이메일, 비밀번호, 이름, 회원 유형(세입자/임대인/중개업자) |
| 세입자 프로필 | 희망 지역, 예산, 입주 희망일, 방 구조, 주거 조건, 직장/학교 위치, 자기소개 |
| 임대인·중개업자 정보 | 등록 매물, 제안 내역, 사업자·자격 정보 |
| 활동 기록 | 매칭·제안·방문 예약 기록, 앱 이용 기록 |
관련 법령에 따라 아래 항목은 계정 삭제 후에도 정해진 기간 동안 보관된 뒤 파기됩니다. 이 데이터는 법령상 의무 이행 목적 외에는 사용되지 않습니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
위 법정 보관 기간이 경과하면 해당 데이터도 복구할 수 없는 방법으로 영구 파기됩니다.
삭제 요청 및 개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주세요.